IT Service & Support
Enixé heeft langdurige klantrelaties gebaseerd op wederzijds respect, proactief werken, korte lijnen en vooral prettig samenwerken.
Wij begrijpen wat belangrijk is voor onze klanten:
-
U wilt verzekerd zijn van continuïteit en beschikbaarheid
van uw applicaties.
-
U wilt dat er snel en adequaat actie wordt ondernomen
bij vragen en/of problemen.
-
U wilt dat uw partner pro-actief met u meedenkt.
-
U wilt graag duidelijke afspraken maken.
Beheerafspraken
Op de meeste van de door Enixé ontwikkelde applicaties wordt een beheerovereenkomst afgesloten waardoor de continuïteit en ondersteuning worden gewaarborgd. De door Enixé ontwikkelde webapplicaties worden gehost op de servers van Enixé of bij de klant zelf.
Hosting door Enixé vindt plaats in een professioneel datacenter dat voldoet aan alle eisen op het gebied van veiligheid, stroomvoorziening en connectiviteit.
Door deze werkwijze bent u verzekerd van continuïteit van uw systeem en heeft u één aanspreekpunt.